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- Savoir accueillir le client (1jr)
- Accueil téléphonique (1jr)
- Profession hôtesse d’accueil (2jrs)
- Gérer les clients difficiles (1jr)
- Anglais commercial – cursus accueil & vente (1/2 jr x 5)
- English pro : accueil magasin / accueil entreprise / accueil touristique (40 h)
- Comment devenir un vendeur centré sur le client (2jrs)
- L’argumentaire qui fait vendre (1jr)
- La négociation au service de la relation commerciale (2jrs)
- Un client peut en cacher un autre (1jr)
- Vendre et négocier au téléphone (2jrs)
- Anglais commercial – cursus accueil & vente (1/2 jr x 5)
- English pro : vente / commerce (40 h)
- Création et gestion d’une boutique e-commerce professionnelle avec prestashop – inter (3jrs)
- Créez et gérez votre boutique e-commerce professionnelle avec prestashop – intra sur-mesure (3jrs)
- Création et gestion d’un site Web 2.0 – inter (2jrs)
- Créez et gérez votre site Web 2.0 – intra sur-mesure (3jrs)
- Stratégies et techniques du e-marketing et du Web 2.0 – inter/intra (1jr)
- Mettre en place et optimiser une campagne e-mailing - inter/intra (1jr)
- Développer ses ventes avec le e-commerce – inter/intra (5jrs)
- Lancer une campagne publicitaire sur internet avec Google Adwords – inter/intra (1jr)
- Optimisez le référencement de votre site Web – inter/intra (1jr)
