Dans le cadre de notre Certification QUALIOPI, nous mesurons et analysons la satisfaction de nos stagiaires et de nos clients pour améliorer de manière continue la qualité de nos formations.
1. Niveau de satisfaction stagiaires
« Appréciation globale du centre de formation »
9,11 / 10
(moyenne des notes attribuées par l’ensemble de nos stagiaires de juillet 2020 à juin 2021)
Notes par critères d’évaluation :
c
c
c
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2. Niveau de satisfaction entreprises
« Appréciation globale du centre de formation »
8,23 / 10
(moyenne des notes attribuées par les entreprises ayant répondu à notre enquête 2018)
Notes par critères d’évaluation :
Nos qualités principales selon nos clients :
Réactivité et rapidité des réponses
Qualité des formations et compétences de nos formateurs
Disponibilité et écoute
Flexibilité et capacité d’adaptation aux besoins de l’entreprise
Proximité géographique
Qualité du suivi administratif
Prix de nos prestations
(enquête 2021)